Wie kaufe ich ein
Über uns
Wir sind ein kleiner Online-Shop aus der Tschechischen Republik, der sich auf Kakaoprodukte spezialisiert hat. Unsere Rohstoffe beziehen wir von zuverlässigen Lieferanten aus ganz Europa, die Kakao und Schokoladenprodukte aus Peru, der Dominikanischen Republik und weiteren Ländern importieren.
Neben Kakao bieten wir auch ein breites Sortiment an hochwertigen Bio-Produkten an.
Wir arbeiten nicht nur als Online-Shop, sondern auch als Lieferant für Hersteller und Händler, denen wir attraktive Großhandelspreise anbieten.
Ihre Vorteile bei uns
-
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 80 €
-
Großpackungen zum Vorteilspreis – je größer die Packung, desto günstiger der Preis
-
Mengenrabatte:
-
4 % Rabatt bei Bestellungen über 200 €
-
8 % Rabatt bei Bestellungen über 400 €
-
Die Rabatte lassen sich kombinieren mit den günstigeren Preisen für Großpackungen
-
Zahlungsmöglichkeiten
-
Shoptet Pay – Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder per QR-Überweisung
-
PayPal
Versandinformationen
Versand nach Deutschland:
-
DHL
-
Hermes Paketstationen
-
Hermes Hauszustellung
Versand nach Österreich:
-
PPL
-
DPD Hauszustellung
Wir verpacken und versenden Bestellungen an jedem Werktag.
Wenn Sie Ihre Bestellung am Abend aufgeben, wird sie in der Regel am nächsten Nachmittag versendet.
Bestellungen, die am Morgen eingehen, werden normalerweise ebenfalls am Nachmittag versendet.
Rückgabe & Reklamation
Sollte es ein Problem mit Ihrer Bestellung geben – z. B. wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind oder es während des Transports beschädigt wird – können Sie:
-
die gesamte Bestellung zurücksenden, oder
-
bei einem einzelnen fehlerhaften Produkt eine Rückerstattung oder einen Ersatz erhalten.
Für Reklamationen gilt eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung.